Địa chỉ : Số 793/57C Trần Xuân Soạn, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM
Email : phucdatloijsc@gmail.com
CHẤT LƯỢNG LÀM NÊN THƯƠNG HIỆU PHÚC ĐẠT LỢI
THANG MÁY PHÚC ĐẠT LỢI
THANG MÁY PHÚC ĐẠT LỢI NƠI BẠN ĐẶT NIỀM TIN TRỌN VẸN
THANG MÁY PHÚC ĐẠT LỢI
Chính sách

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

- Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

- Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm.

Khách hàng có thể chọn cho mình một trong hai phương thức giao nhận hàng hóa sau đây:

Tại Cửa hàng

- Đơn hàng chỉ được thực hiện khi khách hàng đã đồng ý về giá cả mà tư vấn viên cung cấp.

- Khách hàng sẽ nhận hàng hóa tại cửa hàng mà chúng tôi quy định.

- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra số lượng và chất lượng sản phẩm trước khi nhận.

- Nhân viên có thể yêu cầu khách hàng xuất trình một số thông tin cá nhân để đối chiếu với tài khoản đặt hàng. Khách hàng sẽ có trách nhiệm với việc bảo quản hàng hóa khi tự chọn phương thức vận chuyển của riêng mình khi ra khỏi khu vực kho hàng.

Tại địa điểm của người mua 

- Đơn hàng chỉ được chuyển khi khách hàng đã đồng ý về giá cả mà công ty cung cấp.

- Khách hàng chỉ nhận được sản phẩm đặt mua tại địa chỉ giao hàng và thông tin người nhận mà khách hàng đã cung cấp.

- Công ty có quyền từ chối giao hàng khi thông tin về người nhận và địa điểm giao hàng không phù hợp.

- Nhân viên giao hàng có thể yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân như chứng minh thư để đối chiếu với thông tin người nhận.

- Người nhận có trách nhiệm ký tên xác nhận khi đồng ý về số lượng cũng như chất lượng của đơn hàng.

- Khách hàng có thể thay đổi những thông tin giao hàng và người nhận trước khi đơn hàng được chuyển đi, mọi thay đổi sau đó có thể kèm theo chi phí phát sinh.

- Chi phí vận chuyển sẽ được cập nhật thường xuyên và sẽ được cung cấp bởi tư vấn viên.

- Đơn hàng sẽ không để được hủy khi đang trên đường vận chuyển. Nếu khách hàng hủy đơn hàng khi hàng đã được chuyển đi, khách hàng sẽ phải chịu chí phí vận chuyển phát sinh và 10% lệ phí hoàn kho cho đơn hàng đó.

- Người nhận có thể giao trả những sản phẩm bị hư hỏng hay không đúng với mô tả đơn hàng tại thời điềm nhận hàng cho bên vận chuyển của công ty mà không phải trả bất cứ một chi phí phát sinh nào.

Dự án nổi bật

Tư vấn thiết kế

Tin tức nổi bật

Tin tức sự kiện
Những điều bạn cần biết về dịch vụ cải tạo, nâng cấp thang máy

Những điều bạn cần biết về dịch vụ cải tạo, nâng cấp thang máy

Ngày đăng : 05-10-2022
Nếu bạn vẫn đang băn khoăn không biết có nên tiến hành nâng cấp thang máy hay không thì hãy tham khảo ngay bài viết này của Thang máy Phúc Đạt Lợi nhé. Những thông tin bổ ích mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp bạn có được cái nhìn toàn diện để chắc chắn hơn về quyết định của mình.
Thang máy bệnh viện Phúc Đạt Lợi: Vận hành nhanh, diện tích rộng

Thang máy bệnh viện Phúc Đạt Lợi: Vận hành nhanh, diện tích rộng

Ngày đăng : 05-10-2022
Thang máy Phúc Đạt Lợi hân hạnh cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế, sản xuất lắp đặt thang máy bệnh viện chất lượng tại khu vực Hồ Chí Minh. Sản phẩm với thiết kế tối ưu, có thể đáp ứng nhu cầu vận chuyển và đi lại một cách nhanh chóng, dễ dàng. Quý khách hàng có nhu cầu đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0907 763 239 - 0908 368 749 để được tư vấn và báo giá cụ thể.
Dịch vụ hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho các dòng sản phẩm thang máy tại công ty Phúc Đạt Lợi

Dịch vụ hỗ trợ tư vấn kỹ thuật cho các dòng sản phẩm thang máy tại công ty Phúc Đạt Lợi

Ngày đăng : 05-10-2022
Với nhu cầu sử dụng thang máy ngày càng cao trên thị trường hiện nay, có không ít khách hàng gặp trục trặc trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên để tìm một đơn vị tư vẫn kĩ thuật không hề đơn giản. Công ty CP Thang Máy Phúc Đạt Lợi sở hữu một đội ngũ nhân viên kĩ sư được đào tạo bài bản và luôn trau dồi kiến thức sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này nhanh chóng.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Thang máy Phúc Đạt Lợi: Chất lượng tạo dựng thành công

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Thang máy Phúc Đạt Lợi: Chất lượng tạo dựng thành công

Ngày đăng : 05-10-2022
Kinh tế càng phát triển, mức sống của con người cũng dần được cải thiện và thang máy đã trở thành nhu cầu bình thường của nhiều gia đình chứ không còn là điều gì đó quá xa xỉ như trước. Để có thể chọn được 1 chiếc thang máy chất lượng, bên cạnh thương hiệu, công năng, cấu tạo, giá thành thì yếu tố quan trọng mà bạn cần quan tâm tới đó là dịch vụ chăm sóc khách hàng của đơn vị cung cấp. Vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng như thế nào là tốt? Nhà cung cấp thang máy nào uy tín tại TP. Hồ Chí Minh? Đáp án sẽ được bật mí trong bài viết này của Thang Máy Phúc Đạt Lợi, cùng theo dõi nhé.